なんか夕飯時にKDDIから電話が。さっきのオペの上司だそうだ。
営業の説明不十分についてお詫びの電話とかなんとか。
この人はマニュアルっぽい慇懃無礼さがない普通に丁寧な感じで、良い印象だった。
2番目に話した若い男が恐ろしく態度悪かったので怒っていたのだが、この人で毒気を抜かれた。人間そんなもん。

で、一応LANボードにかかった実費を営業側に負担できるか交渉してくれるらしい。
こうなったらお金はどうでもいいけど、顧客対応してくれることが大事かと思う。
前回ケータイのときは恐ろしく態度が悪かったが、今回は一応上が出てきて謝ってきたし、少しは改善したのかな……。